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Produktsupporter/in für TOURPORT® / TOURMASTER

Unsere Kunden setzen auf unsere Lösung TOURPORT und auf unseren Service. Dazu suchen wir Sie als Produktsupporter/in. Sie sind die richtige Adresse für alle Fragen unserer Kunden. Sie helfen zuverlässig und sicher, Lösungen zu finden. Die Touristik mit ihren Reservierungs- und Buchungssystemen kennen Sie bereits und die Arbeit im IT-Umfeld macht Ihnen Spass. Mit Ehrgeiz und Engagement wollen Sie von Anfang an dabei sein, wenn unsere Kunden unser neues Produkt erfolgreich einsetzen.

Welche Qualifikation sollten Sie mitbringen?

Sie benötigen keinen technischen Ausbildungs-Schwerpunkt, sollten aber sehr gute Kenntnisse der Reisebüroprozesse im Front- und Midoffice besitzen
Umfangreiche Erfahrung mit den aktuellen Reservierungs- und Buchungssystemen
Affinität zu Technik gepaart mit guten PC-Anwenderkenntnisse
Sie haben gute analytische Fähigkeiten und sind in der Lage komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen sowie zu erklären
Von Vorteil wäre Know-how aus dem Helpdesk-Bereich
Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden-Kommunikationsstärke und verfügen über gute Englisch-Kenntnisse
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab

Was bieten wir Ihnen?

Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit netten Kolleginnen und Kollegen in einem positiven Arbeitsklima
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen
Möglichkeit, mit uns erstklassige und anspruchsvolle Großkunden bedienen zu können
Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen

Wir möchten Sie kennen lernen!

Zeigen Sie uns, dass Sie eine hohe Affinität zur touristischen EDV besitzen und bewerben Sie sich bei uns: personal@partners.de

Excellence in Travel Technology: Partners Software GmbH