TSS und Onlineweg beteiligen sich als fachliche Unterstützer
Partners Software setzt bei der Konzeption und Entwicklung seiner touristischen Komplettlösung Tourport auch auf das Know-how starker externer Partner. Die Reisebüro-Kooperation TSS und das Internet-Portal onlineweg.de unterstützen die Entwicklung seit neun Monaten fachlich. Für die wissenschaftliche Begleitforschung hat Partners die Fakultät für Tourismus der Hochschule München gewonnen.
Mit der TSS Group hat Partners Software ein Unternehmen als fachlichen Unterstützer ge-wonnen, das sowohl im Reisebüro- wie im Internetvertrieb über hohe Kompetenz verfügt. „TSS und Onlineweg.de beteiligen sich seit April 2008 aktiv an der Entwicklung des neuen touristischen Such- und Buchungssystems von Partners“, berichtet TSS-Geschäftsführer Manuel Molina.
Die Entwicklungspartner TSS und onlineweg.de tauschen in ständigen Workshops Ideen mit den Partners-Entwicklern aus. Die Reisebüro-Kooperation TSS übernimmt dabei den Part für den professionellen Reisebürovertrieb (B2B). Onlineweg.de-Geschäftsführer Hans Simon begründet sein Engagement: „Unsere Mitarbeiter verfügen über umfangreiche Kenntnisse des Endkundenvertriebs im Internet. Das bringen wir in Tourport ein“. Es entspricht dem Konzept von Tourport, das über unterschiedliche Oberflächen für professionelle Anwender und Endkunden verfügt.
„Wir haben von Beginn an bei der Entwicklung von Tourport größten Wert auf externes Know-how gelegt“, erklärte Partners-Geschäftsführer Wolfgang Brinker bei der Vorstellung der tou-ristischen Komplettlösung Tourport in Bremen. „Unsere Partner sind Profis aus dem Reisebüro- und dem Endkundenvertrieb sowie der touristischen Wissenschaft, auf deren Rat wir hören“, so Brinker weiter.
Die Hochschule für angewandte Wissenschaften München, Fakultät für Tourismus, begleitet die Entwicklung von Tourport seit Oktober 2008 aus wissenschaftlicher Sicht. Im Mittelpunkt der Begleitforschung steht die Nutzerfreundlichkeit der Tourport-Seiten. „In regelmäßigen Tests prüfen unsere Wissenschaftler und Studenten die Seiten, beobachten Nutzer bei der Handhabung und entwickeln innovative Anwendungsszenarien, aus denen sich Anforderungen für eine optimale Tourport-Usability aus Kunden- und Expedientensicht ableiten lassen“, erklärt Prof. Dr. Theo Eberhard, der Dekan der Fakultät.
