PART.ONE für CWT Osteuropa

Carlson Wagonlit Travel (CWT) führt als erster Geschäftsreise-Anbieter länderübergreifende Softwarelösungen für die Erfassung und Aufbereitung von Reisedaten in Osteuropa gemeinsam mit den führenden IT-Dienstleistern Lufthansa Systems und Partners Software ein. Die CWT-Agenturen in Polen, Ungarn, Russland, der Ukraine sowie der Tschechischen Republik, die zuvor unterschiedliche Systeme unterhielten, werden künftig zur Prozessoptimierung und Qualitätssicherung einheitliche Standards nutzen.

Mit der neuen Technologie verfolgt CWT konsequent sein Ziel, durch einheitliche Systeme weltweit aussagekräftige Daten in gleicher Qualität für seine Kunden zu generieren. Die integrierte Lösung im Bereich Datenbank-Management sowie Rechnungswesen und Controlling vereinheitlicht die unterschiedlichen Systeme der einzelnen Länder und passt sie internationalen Standards an. Optimierte und weitgehend automatisierte Abläufe ermöglichen die schnelle und kostengünstige Erfassung reiserelevanter Daten, um die Kunden jederzeit umfassend über Reisevorgänge und –ausgaben informieren zu können.

Das gerade gestartete Projekt läuft derzeit im Pilotversuch in Polen und wird bis zum Sommer 2007 auf die fünf Ländern ausgeweitet. Partners Software bietet mit seiner Mid-Office-Lösung „PART.ONE“ eine weitgehende Prozessoptimierung der Arbeitsabläufe in den CWT-Agenturen.

Lufthansa Systems bereitet mit „SAP Business One“ die vom Mid-Office-System generierten Daten für die Buchhaltung auf, so dass in allen Ländern einheitliche Standards gelten. Partners Software und Lufthansa Systems werden die länderspezifischen Anpassungen sowie die Datenmigration durchführen. Die Schulung der Anwender im Umgang mit der SAP-Lösung erfolgt durch Lufthansa Systems.

CWT entwickelte mit Partners Software bereits erfolgreich das Buchungssystem „CWT Web-Fares“, die adaptierte Version der Technologie „LOW.FARE“ von Partners. Mit dieser Buchungsplattform für ermäßigte Internet-Tarife können Billigflieger – vergleichbar den konventionellen Airlines - über eine einzige Web-Oberfläche reserviert und gebucht werden, wodurch sich zeitintensives Suchen auf den Websites der Low-Cost Carrier erübrigt. 

Stefan Maucher, Chief Financial Officer Central & Eastern Europe bei CWT, erläutert die Entscheidung: „Wir sehen in Lufthansa Systems und Partners Software zwei kompetente Partner, die unsere branchenspezifischen Anforderungen bestens verstehen und für internationale Projekte ideal aufgestellt sind.“

„Weltweit operierende Unternehmen setzen vermehrt auf standardisierte IT-Lösungen, um Prozesse länderübergreifend abzubilden und zu optimieren“, beschreibt Bernd Appel, Leiter des Geschäftsbereiches Industry Solutions bei Lufthansa Systems. „Wir sind als SAP-Partner in der Lage, solche Projekte Kunden wie Carlson Wagonlit Travel aus einer Hand anzubieten. Hierbei greifen wir auf unsere langjährige Erfahrungen als international aufgestellter IT-Dienstleister zurück.“

Wolfgang Brinker, geschäftsführender Gesellschafter von Partners Software, betont die strategische Bedeutung der Kooperation: „Unsere Mid-Office-Lösung PART.ONE hat damit endgültig bewiesen, dass sie auch im Business-Travel-Geschäft voll einsatzfähig ist.“ Das internationale Projekt mit CWT sei ein erster Schritt, „PART.ONE“ noch stärker im Ausland zu vermarkten, so Brinker weiter.

Carlson Wagonlit Travel (CWT) ist einer der führenden Anbieter im Management von Geschäftsreisen. In rund 150 Ländern zählt CWT Konzerne, kleine und mittelständische Unternehmen, Regierungsinstitutionen sowie nichtstaatliche Organisationen zu seinen Kunden. Durch die Expertise der Mitarbeiter und den Einsatz von Spitzentechnologien ermöglicht CWT seinen Kunden, den optimalen Nutzen aus ihrem Firmenreiseprogramm in Bezug auf Savings, Service und Security zu ziehen und bietet den Reisenden die beste Betreuung. Die Dienstleistungen und Lösungen von CWT umfassen folgende Kategorien: Traveler & Transaction Services, Program Optimization, Safety & Security sowie Meetings & Events. CWT hat 22.000 Mitarbeiter weltweit.

Im Jahr 2006 erwirtschaftete Carlson Wagonlit Travel mit Agenturen in alleiniger Eigentümerschaft und Joint Ventures einen globalen Pro-forma-Umsatz von 20,5 Mrd. USD. www.carlsonwagonlit.de